小雅2年前成為一位狗媽媽，養狗之後，即使上班再忙再累，她每天總會撥空，帶心愛的柯基momo外出散步。她挑選飼料，會留意原料，偏好天然、五穀成分。有時買生鮮肉品，料理給momo品嘗；定期送牠上寵物美容店洗澡、修剪，每月花在momo身上至少7000～8000元。家中還有台momo專用推車，方便帶牠出門旅遊。
這樣的場景，想必在你我生活中並不陌生，相較於過去，人類對於貓狗等寵物的觀念、態度不斷改變，也帶動寵物市場的規模持續擴大。據Global Industry Analysts預測，2017年全球寵物食品的市場規模將達97.5億美元。近幾年，台灣寵物食品銷售額也年年成長5%至10%，寵物用品方面更是大幅二位數成長15%。每年寵物食品用品專賣、寵物美容、寵物醫院等市場商機總和已超過百億元，且在整體消費力衰退的不景氣中，寵物市場仍是成長最佳的產業之一。
(資料來源：Euromonitor International)
貓狗寵物身分改變，背後潛在的大環境因素
人類對於貓狗寵物的觀念、態度的轉變，也與大環境及思想觀念變化有明顯關聯。隨著時代變遷和傳統思維的改變，很多年輕世代的青年們不認同結婚生子的必要性。女性受高等教育的比例也日漸提升，在追求自我成就感的驅策之下，也擔心養育小孩會影響工作表現，所以選擇不生。
少子化、經濟環境的壓力、加上養兒育女的負擔，讓許多新時代的年輕人不願意生小孩，很多夫妻成為頂客族(Double Income No Kids)，也就是雙薪水但無子女的家庭。他們不希望花過多的金錢在養育兒女身上，在這樣的風潮下，養寵物成為替代養小孩的好選擇。
一般來說，貓狗的平均壽命約在十二到十五年左右，飼主多數可以陪伴寵物度過牠們的一生；除此之外，飼養寵物以娛樂成分居多，若是養育子女，則要每天煩惱孩子的健康、教育、品德、未來等諸多問題。兩者相比，飼養寵物既可獲得身心靈陪伴、享受甜蜜互動，需要承擔的壓力也比養育兒女來得輕。
從寵物變成毛小孩，帶動寵物產業無限商機
一旦將照顧子女、互動陪伴的那份愛，轉投向毛小孩，飼主們便不再認為貓狗們只是寵物，而是自己的家人、小孩。飼主們會精心打理寵物的生活，無論食衣住行育樂都像父母照顧兒女一般地細心呵護，人和寵物之間的關係比過往更加親密。
如同要給自己的孩子吃得健康、營養，飼主們也願意花錢在毛小孩的飲食及美容上：營養均衡的飼料、身體調理的配方、磨牙的零食、自製的鮮食肉乾、毛小孩專用蛋糕等，讓各大小品牌看見寵物食品背後的巨大商機。
帶毛小孩外出要精心打扮，留下成長過程的各種紀念，也讓坊間的寵物美容和寵物用品店，近年來如雨後春筍般林立，服務項目也更加多元，從單純的寵物修剪和洗澡，到提供染、燙等造型設計服務，甚至延伸出到府接送、短期寄養等額外配套，這些都是為了滿足消費者的需求而發展出來的。
品牌如何跨足寵物市場，全靠細心觀察發掘需求
在日本，由於飼主肯砸錢，寵物相關的產品及服務也應運而生。如生產紙尿布和生理用品為主的嬌聯公司，因為室內犬增加，也生產寵物墊；照相館Studio Alice開設了專為寵物拍照的照相館；Anicom產險公司則推出寵物保險。製造室內監視器的Morpho公司，提供使用智慧型手機或平板電腦的低成本遠距監控攝影服務。此外，就像年長者一樣需要看護，日本也出現老狗照護服務的需求，民間機構還提供「寵物照護師」的資格認證。
(資料來源：Unicharm japan官網)
台灣的社會結構和人寵關係與日本有一定程度的相似，日本的寵物商機延伸出來的各類服務，也可供相關產業的企業主或代理商參考。在少子化時代及大環境不景氣的情況下，若品牌能找到合適的溝通切入角度，擄獲飼主的心，優化商品甚至是創造需求，便有機會搭上毛小孩商機列車，衝破現有的銷售困境。
留言列表
